软件测试高频面试题【附答案解析】
面试指导
一. 软件测试理论刷题篇
1.软件测试的意义是什么？
思路：什么是软件测试→软件测试的含义
什么是软件测试：在规定的条件下对程序进行操作，以发现错误对软件质量进行评估的一个过程。
软件测试的意义：提前发现潜在的安全隐患，避免出现损失，降低风险。
扩展回答
要做好软件测试工作还要从以下方面着手
①一方面打造提前发现问题的能力
- 对业务知识的熟练掌握
- 提前介入测试
- 推进更完善的质量把控制度
- 不断的提升自身的技术能力 ②另一方面提前规避同类问题的发生，提高软件的稳定性
- 文档沉淀
- 流程沉淀
- 业务沉淀
- 技术沉淀
2.软件测试的基本原则是什么？
核心原则：基于用户的角度考虑问题，发现问题，提升用户使用系统的体验感。
更多原则
- 更早的介入测试
- 遵守二八原则，重点覆盖出现更多bug的模块
- 提升用例设计的覆盖度，正向，反向，异常等都需要覆盖到
- 更多考虑到上下游等未在需求中表现出来的因素
3.软件测试一般要做哪些测试？
软件测试的类型
①. 功能测试
- 功能逻辑实现准确性测试
- 界面测试
- 兼容性测试
- 易用性测试
②. 自动化测试
- web自动化测试
- 接口自动化测试
③. 性能测试
- 高并发性能测试
- 稳定（可靠性）测试
- 疲劳测试
4.软件测试有哪些类型？
软件测试的类型
- 黑盒测试：完全不清楚代码逻辑，只按照需要设计输入数据，然后对输出进行验证的过程。
- 白盒测试：完全清楚代码逻辑，针对代码进行的测试。
- 灰盒测试：介于白盒和黑盒之间的一种测试类型，偏向于接口测试的感觉，即了解逻辑但又不完全针对代码实现逻辑进行测试。
5.软件测试有哪些类型？
缺陷的来源分类
- 新增功能bug
- 修复bug引起的关联bug
- 需求变更引发的bug
- 模块对接的bug
- 兼容性bug
6.请阐述完整的测试流程？
开发提测→准入测试（冒烟测试）→功能测试（系统测试）→bug跟踪和管理→集成测试→验收测试→上线→线上回归测试
考虑角度
- 功能性：装水漏不漏，容量有多大
- 可靠性：水杯扔到地上会不会碎了
- 易用性：容不容易使用，有没有把手
- 兼容性：可不可以装饮料，沸水，冰水等
- 可维护性：是否容易清洗
- 安全性：是不是会伤到手，是否有毒等
8.如何得到4升水？
给你一个3升的杯子和一个5升，怎么得到4升水
- 装满3升的杯，然后倒入5升杯中
- 再装满3升的杯，然后再倒入5升杯中
- 5升杯中倒掉，3升杯中剩余的1升水倒入5升杯中
- 装满3升的杯，然后倒入5升杯中，共计4升
9.测试用例包含的要素有哪些？
- 用例编号
- 用例名称
- 优先级
- 测试模块
- 前置条件
- 测试输入
- 操作步骤
- 预期结果
- 实际结果
10.bug的生命周期？
11.bug生命周期中的状态管理？
12.黑盒测试用例设计方法有哪些？
黑盒测试用例设计方法有等价类划分法，判定表驱动法，场景分析法，边界值分析法，因果图，正交实验法，错误猜测法。
13.软件测试流程
系统测试相关规范和标准的流程：熟悉产品/项目,需求评审，测试需求，测试计划，测试方案，测试用例，预测试，第一轮正式测试、第二轮回归测试、第三轮测试，测试报告，测试总结，测试指南。
14. 如果你提的BUG开发不认为是BUG怎么办？
参考答案：
（1）首先测试人员要确保这确实是个bug（如果是误测，那只能测试人员自己背锅了）；
（2）在测试环境将BUG复现出来，保存好截图、相关测试数据，发给开发人员，或直接给开发人员演示一遍；
（3）如果开发人员还认为不是BUG，或者是由于技术问题很难修改的BUG，可以叫上产品经理、开发负责人，一起讨论一下；
（4）对于等级比较低的建议性BUG，可以先记录到BUG管理系统，暂时不用说服开发去修改，后续再进行跟进。
15. 你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？
答：我对未知的事物充满好奇心和挑战性。
我觉得在找到一个bug会让我兴奋，能够完善一个项目，让项目不出问题也是我很开心的一个地方。
解析：多从性格入手，可以自由的增加自己的看法，多往好的方向去说。
16. 开发说这个不是bug的时候该怎么解决？
答：首先要把自己检验出来的证据提交给开发工程师，和开发工程师积极沟通，遇到不能复现的bug，就要自己在去利用抓包、截图等方式去存证。如果和开发工程师沟通无果后，要让产品经理来确定是否属于bug。
- 解析：
- 和开发沟通
- 留存好bug的理由
- 如果无法解决，很多事情去找产品经理去解决
17. 从什么时候介入测试最好？
答：从项目需求阶段就开始介入最好，当我们介入测试越早，那么遇到的问题越少，我们在需求阶段就开始编写计划，方案，然后根据计划，方案进行测试用例编写，越能及时找出bug。
解析：越早越好，并编写相对应的文档。
18. 说下你测试之后的发展规划？
-
我要把功能测试这块熟悉好，然后不断的提升自己，能够独立负责一个项目的整体功能测试。
-
学会自动化测试，能够对项目进行自动化测试，节省回归测试的时间。
-
学会带领一个测试团队，分工，能够解决一个大型项目的测试工作…等等
解析：重点是思路要清晰，要清晰自己需要学什么，每一个阶段要去学什么东西。
19. 为什么进入测试行业？
答：因为测试行业是一个新兴行业，现在测试在互联网行业的比重越来越高，并且它需要很多样的技能，需要专心，耐心，与人沟通的技巧，也需要编程能力，相对开发要更加全面性。
解析：按自己的想法去打，前面说这个行业前景，后面就说自己的性格或者这个测试所需要的能力很多样。
20. 怎么才能够全面的测试到每一个点？
答：在项目伊始阶段，就要开始进行测试工作，测试计划一定要多方位，全面性的去考虑测试的策略，测试用例的编写等。
解析：及早介入项目测试，文档要编写的全面。
21. 你都用什么测试方法？
答：根据模块细分的功能不同，使用不同的测试方法，大方面是黑盒和白盒，然后我们黑盒测试的时候，设计测试用例根据不同的功能使用不同的设计方法（等价类划分、正交等），要保证测试的覆盖性。
解析：大部分测试都是在用黑盒测试，那么一般就要包括测试用例，而测试用例里几大设计方法要注意。
22. 测试用例通常包括哪些内容？
答：用例编号、用例名称、优先级、测试步骤、测试数据、预期结果、最终结果等。
解析：这个根据公司项目来定义，一般只需要有这几块就足够。
23. 如何定位前后端BUG？
答：可以通过以下几种方式
-
简单的去看请求响应定位
-
通过查询日志，如果日志无内容，说明前端问题，反之后端。
-
抓包工具去定位接口，查找数据。
解析：面试官问这个问题主要是看你怎么解决一个问题的思路，实际工作中很少会遇到这种情况，并且遇到也是很好去定位的。
24. 账号注册成功，但是登录的时候失败，怎么定位bug？
答： 调用登录的接口，看输入正确的账号是否成功，如果成功，登录接口无问题。那么注册接口，可能注册数据未存入数据库，或者注册接口验证等等都有问题。提交bug即可。
解析：简单的去测试一个功能点怎么定位bug，讲出自己的思路即可。
25. 软件质量是什么？
答：软件产品可以符合用户的需求，功能实现即可。
解析：满足用户的需求、功能是最重要的。
26. 测试用例的设计方法？
答：分为黑盒测试和白盒测试
黑盒测试：等价类划分法、边界值分析法、 因果图分析法、正交实验法、判定表法、场景法、功能图法、错误推测法
白盒测试：逻辑覆盖、循环覆盖、基本路径覆盖
解析：正常答出这些点即可。
27. 所有的bug都能够修复吗、都需要修复吗？
答：理论上所有的bug都是能够去进行修复的，但是有一些bug并不需要修复。有一些细微，并不影响程序运行，功能的bug可以不修复，先把大型bug，重要的bug去进行修复，然后最后再进行修复。
解析：重点是先修复大bug，再修复小bug。
28. 软件的完全测试有可能吗？
答：不可能的。测试工作主要是找出bug，但是不能保证没有bug，因为在测试过程中，完全测试需要的测试数据量特别大，人力物力是要消耗特别多的。所以我们会见到不同的软件有内测，公测，需要很多人来完成这个测试。
解析：做什么事都没有完美的，测试也是。
29. 测试过程中发现需求文档不完善怎么处理？
答：找产品经理及时沟通，要找到不完善的地方，然后准确的提交给产品经理，这样才有说服力。
解析：核心就是标注出不完善的地方。
30. 开发修复bug后，如何保证不影响其他功能？
答：追加场景法设计测试用例，对一些功能进行场景测试，业务测试。
解析：用多种方法进行追加测试。
31. 什么时候功能测试？
答：从测试介入一开始，就可以进行功能测试了，功能测试是软件测试的核心，保证在一段时间内运行所有的功能，并找出bug。
解析：功能测试是整个软件测试的核心，最早进行介入。
二. mysql数据库刷题库
最基本的要求是数据库记录的增删改查（insert、delete、update、select），表结构的增删改查（create、drop、alter、describe）、存储过程、触发器等。
1. 查询数学成绩与语文成绩高的同学
select s.student_id,student_name,
s.course_id,c.course_name,s.score
from student stjoin score son st.id = s.student_idjoin course_id = c.idon s.course_id = c.id
where c.course_name ="数学"
2. 查询平均成绩大于80分的学生
select student_name from student
where id in
select student_id
from score
group by student_id
having avg(score) > 80
)
3. 学过体育课程的学生的年龄
select s.student_name,
datediff（curdate（),student_birthday）/365
from course c join grade g
on c.grade_id =g.id
join class cl on cl.grade_id =g.id
join student s on s.class_id =cl.id
where c. course_name = "体育"
4. 主键、外键作用，索引的优点与不足
主键
- 表中的唯一标示键
- 作用：保证实体的完整性，加快数据库的操作速度。
外键：
- 主键的从属，表示两个表之间的联系
- 作用：作用外键可以建立数据之间的关联，避免冗余
索引：
优点
- 通过创建唯一性的索引，保证表中数据唯一性
- 加速数据的检索速度
- 加快表与表之间的连接
- 使用优化隐藏器，提供系统性能
缺点：
- 创建索引需要时间，
- 索引需要占用物理空间
- 当对表中数据进行修改时，索引也要动态维护，减低数据的维护速度。
5. 表的创建语法
create table 表名(属性名1 数据类型 [约束条件],属性名2 数据类型 [约束条件],属性名3 数据类型 [约束条件]);
6. 删除表
drop table 表名;
7. 删除多个表
drop table 表名 1,表名 2 ...
8. 修改表结构
8.1. 添加列(属性)
alter table 表名 add 属性名 数据类型;
8.2. 删除表(属性)
alter table 表名 drop 属性名;
8.3. 修改属性：数据类型
alter table 表名 modify 属性名 数据类型;
8.4. 修改字段名
alter table 表名 change 旧字段名 新字段名 数据类型;
3.3数据库增删改查
create alter drop desc主要针对表结构来说的
insert delete update select 主要针对表中的数据来进行操作的
9. DML-INSERT
9.1.insert 插入 值和列一一对应关系
格式 1：
insert into 表名(列名 1,列名 2 ...) values(值 1,值 2 ...);
格式 2：
insert into 表名 values(值 1,值 2 ...);
格式 3：
insert into 表名 values(值 1,值 2,值 3 ...),(值 1,值 2,值 3 ...);
9.2.删除 delete
格式 1：代表清空表内的数据
delete from 表名;
格式 2：
有条件的进行删除：delete from 表名 where 条件;
9.3.DML–UPDATE 更新
格式 1
update table_name set 字段=值;
格式 2
update table_name set 字段=值,字段=值;
格式 3
update table_name set 字段=值,字段=值 where 条件;
9.4.select 查询
9.4.1.基本格式:
select 列名 from 表名;
select 列名 1,列名 2,列名 3 ... form 表名;
9.4.2. 使用关键字 distinct 查询
在查询返回结果中删除重复行
语法：select distinct 列名称 from 表名称;
只针对一个列去重
9.4.3.使用别名查询
根据需要对数据显示的标题进行修改
格式：select 列名1 '别名',列名2 '别名',... from 表名;
AS 关键字连接列表达式和指定的别名
select 列名 as '别名' from 表名;
9.4.4.条件查询
格式：select 列名 from 表名 where 条件;
如果在查询过程中，有多个条件，可以使用 and 或 or 进行连接
and 连接 —》同时满足； or 连接 ------只满足其一
9.4.5.范围搜索范围
在范围之内
select 列名 from where 列名 between 开始值 and 结束值
不在范围之内
select 列名 from 表名 where 列名 not between 开始值 and 结束值;
9.4.6.列表搜索条件
in: 只要匹配到括号里任意一个值就会有查询结果；格式：select 列名 from 表名 where 列名 in (值 1,值 2,值 3 ...)
not in：格式： select 列名 from 表名 where 列名 not in(值 1,值 2,值 3);
10. 数据库表连接查询：子查询、内连接、外连接
10.1. 多表查询
去重
- 显式
select [distinct] A.列名,B.列名,C.列名,... from C
oin A on A.key=C.FKeyA
oin B on B.key=C.FKeyA and B.key=A.key
[GROUP BY 字段名]
- 隐式
select [distinct] A.列名,B.列名,C.列名,... from 表A,
表B,
表C
where 表A.字段1 = 表B.字段1 and
表B.字段2 = 表C.字段2 and ....
[GROUP BY 表名.字段名]排序
select A.列名,B.列名,C.列名,... from C join A on A.key=C.FKeyA join B on B.key=C.FKeyA and B.key=A.key
[ORDER BY 表名.字段名]
10.2. 子查询
-
子查询只返回一个值
-
子查询首选使用in做匹配
-
子查询在其他查询结果的基础上提供了一种有效的方式来表示where字句的条件 。
-
子查询的selec查询总是使用圆括号括起来。
-
对于子查询来说，外查询条件要什么，子查询就查什么。 一一对应的关系。
-
子查询结果分类：
①.标量子查询(子查询结果为单个值)：
-
子查询返回的结果是单个值〔数字、字符串、日期等)
-
常用操作符：= <> > >= <= < ②.列子查询(子查询结果为一列)：子查询返回的结果是一列
-
常用操作符：in、not in、any、some、all
select 列表名 from 表名 where 字段名 > all (子查询语句);select 列表名 from 表名 where 字段名 > any (子查询语句);
③.行子查询(子查询结果为一行)：
- 常用操作符：=、<>、 in、not in
select 字段名,... from 表名A where (字段名1,字段名2,...) = (select 字段名1值，字段名2值,... from 表名B where 条件)
④.表子查询(子查询结果为多行多列)：in
select 字段名,... from 表名A where (字段名1,字段名2,...) in (select 字段名1值，字段名2值,... from 表名B where 条件)
10.3. 内连接：只有匹配到的情况下才会返回结果值
格式一(隐式)：
from 表名1.列名1,表名1.列名2,表名2.列名1,表名2.列名2... form 表名1,表名2where 表名1.列=表名2.列; //列为相同的列
格式二(显式):
select 表名1.列名1,表名1.列名2,表名2.列名1,表名2.列名2... from 表名1 inner join 表名2on 表名1.列=表名2.列
10.4. 外连接
- 外部连接会返回from字句中提到的至少一个表或视图中的所有行
- 左连接：显示左边所有行。如果左表的某行在右表中没有找到匹配的行，则结果集中的右表相对应位置为null。
select 表名1.列名1,表名1.列名2,表名2.列名1,表名2.列名2from 表名1 left outer join 表名2on 表名1.列=表名2.列; //列为大家共有的列
- 右连接：显示右边所有行
right outer joinselect 表名1.列名1,表名1.列名2,表名2.列名1,表名2.列名2from 表名1 right outer join 表名2on 表名1.列=表名2.列;
- 区分是左连接还是右连接：左连接以坐标为参考，左表没有则返回null，右连接以右表为参考，右表没有则返回null
10.4.5.联合查询
- 把多次查询的结果合并起来，形成一个新的查询结果集
- 对于联合查询的多张表的列数必须保持一致，字段类型也需要保持一致。
- union all会将全部的数据直接合并在一起，union 会对合并之后的数据去重。
select 字段名 from 表A ....UNION [ALL]select 字段名 from 表B ...;
三. linux操作系统刷题篇
最基本的目标是熟悉常见的50个命令，比如find命令（-name、-type、-perm、-user、-group、-ctime、-atime）等，熟悉vi、熟悉linux搭建测试环境。比如LAMP环境搭建。
1. 进程与线程的理解
- 进程是操作系统资源分配的基本单位，而线程是任务调度和执行的基本单位
- 线程是进程的一部分
- 一个线程只能属于一个进程，而一个进程可以有多个线程，但至少有一个线程
2. 进程监控与内存监控
- 基础概念
指令： ps 作用： 主要是查看服务器的进程信息 选项含义： -e：等价于 ‘-A’ ，表示列出全部的进程 -f：显示全部的列（显示全字段）
- 执行结果
列的含义说明：
UID: 该进程执行的用户id
PID: 进程id
PPID: 该进程的父级进程id，如果一个程序的父级进程找不到，该程序的进程被称为僵尸进程
C: cpu的占用率，形式是百分数（%）
STIME: 进程的启动时间
TTY: 终端设备，发起该进程的设备识别符号，如果显示‘ ？’表示该进程并不是由终端发起
TIME: 进程的执行时间
CMD: 该进程的名称或对应的路径
- 常用组合命令
命令：ps -ef | grep 进程名称
注意：执行该命令至少有一个进程(搜索该命令的进程)
例如：查看火狐浏览器的进程
例： 执行进程：ps -ef | grep mariadb 杀掉进程：kill -9 123
3. linux常见命令有哪些
目录相关命令
- cd
- mkdir
- pwd
- ls
- ll
文件相关命令
- touch
- cat
- more
- less
- head
- tail
- find
- vim
- rm
其他命令
- ip addr
- chmod
- useradd
- reboot
- top
- ps
- kill
- tar
- unzip
4. 修改文件权限
- 文件权限改为所有者读，所在的组写，其他用户执行
5. 动态查看日志
tail -f 文件名 动态查看日志
在运行大型EDA软件时候经常需要查看日志了解当前运行状态.
假设日志还是在实时更新ing
tail filename.txt
查看日志最后十行（默认是10行）会退出查看，回到命令行
tail -n 26 filename.txt
效果同第一条，也会推出，这里只是通过-n 后边的数字指定显示最后多少行，这里是显示了26行（默认只显示10行）
tail -f filename.txt
这条命令的-f选项可以支持动态实时显示，查看后不退出到命令行，一直等待日志更新（当然也是默认只显示最后十行）
tail -f -n 25 filename.txt
这一条比上一条指定的行数，动态显示最后25行
具体步骤
1 先cd到我们需要监控的日志目录。2 tail -f -n 20 文件名 //默认显示最后10行。3查看完日志了需要退出，Ctrl + c
6. adb常用命令
adb 帮助：adb --help启动adb 服务：adb start-server关闭adb 服务：adb kill-server获取设备号：adb devices获取系统版本：adb shell getprop ro.build.version.release发送文件到手机：adb push 电脑端⽂件路径/需要发送的文件,手机端存储的路径adb push C:\\Users\\win\\Desktop\\xx.png /sdcard从手机拉取文件: adb pull 手机端的路径/拉取文件名 电脑端存储文件路径adb pull /sdcard/xx.png C:\\Users\\win\\Desktop查看手机运行日志: adb logcat进入到手机终端: adb shell安装app到手机: adb install 路径/xxx.apk卸载手机app : adb uninstall app获取app启动包名和启动名(⚠手机需要先打开对应app)Mac/Linux: adb shell dumpsys window windows | grep mFocusedApp在 Windows 终端运⾏： adb shell dumpsys window w | findstr mCurrent获取app启动时间: adb shell am start -W 包名/.启动名查看设备ip地址：adb shell ifconfig wlan0adb shell netcfg查看设备cpu信息： adb shell cat /proc/cpuinfo查看设备内存信息： adb shell cat /proc/meminfo点亮屏幕： adb shell input keyevent 224熄灭屏幕： adb shell input keyevent 223
四. 面试
1. 好工作从好简历开始
- 如何编写一份获得更多面试机会的简历
简历包含的要素：基本信息，求职意向，教育背景，专业技能，工作经历，项目经验，自我评价，学生（在校荣誉）
- 不打无把握之仗-面试赴约准备
2. 面试经验技巧
如何介绍自我介绍
自我介绍最重要的是能够在面试官心目中留下一个好的第一感觉。说得更直白一点是让面试官舒服。但是我发现很多人就是直接简单的介绍了一下过去的经历，但是实际上一方面过去的经历没有很好的让人发现优点。其实面试好比相亲，你想说什么不重要，重要地是人家想听什么。比较好的自我介绍套路是这样：“您好，我叫XXX，很高兴能获得这次面试机会，今天来面试是想证明自己是最合适的人选，另一个方面是获得您的认可，结合我过去的工作和学习经历，我自信我能符合咱们公司的认可，接下来您看是我继续介绍我做过的项目，还是您问您关心的问题？”
你的职业规划是什么？
一、走技术发展路线
1、测试专家，比如 “测试架构师”（关键词：技术难题攻关、关键业务评审、基础设施搭建、解决一线实际问题、规划团队技术发展）
2、专项测试工程师，比如 “自动化测试技术专家”、“性能测试技术专家”（关键词：软件测试某领域、技术专家）
区别：前者关注具体的某一个产品，综合考量选取更合适的技术；后者不关注具体的产品，而是研究某一专项技术的共性。
二、走管理发展路线
1、测试组长（关键词：产品重点难点测试、辅导新人、任务分配、任务跟进）
2、测试经理（关键词：项目管理、沟通协调、团队成长）
3、测试总监（关键词：理解产品商业目标、部门发展）
最后一个问题，面试官一般会问，您还有什么想问的吗？还有什么想了解的吗？
总体上来说最重要的是留下一个好的近因效应，就好比相亲的时候，分手离开的时候，留下好的最后的印象，基本的思路应该分三种情况，
第一种是面试官对你满意，自己也感觉不错的情况下，先表示感谢，然后积极主动的问题，比如，非常感谢您给的这次机会，但是我还是想问，如果我有下一轮面试，我想知道知道是什么时候，我应该再做哪些方面的准备。
第二种情况是面试官和自己感觉都一般般，感觉自己是鸡肋，这个时候说不说很重要，基本的套路是，非常感谢面试官给的这个机会，坦白地说我对自己今天的面试表现不是非常满意，还可以表现得更好，但是如果我还是非常想得到这个机会，您能否给我一些建议。
第三种情况是面试情况非常糟糕，这种情况下，很少有人能说出感谢，但这恰恰体现一个人的风度。基本的思路是，不管怎么样，还是得感谢您给的机会，让我自己认识到自己的不足，坦白地说我离这个岗位的要求还有些距离，但是我还是想知道，如果将来我还想来咱们公司面试，您能否给点具体建议。
总结，面试是一个相亲的过程，相亲的成败取决于很多要素，但是好的、充分地准备，能够让我们更加从容地和主动的去面对压力与挑战，而不是简单地把自己变成超市里面的菜，供人挑选。
3. 面试后的总结
面试前的准备： 笔，本
一般的面试流程： 笔试，技术面试， HR面试
一定要记住的： 无论在面试过程中的问题没有回答上了，要记到笔记本上再去查找答案，预防下一次会出现
结尾：
对于软件测试来说，其实没有严格的 “技术” 或者 “管理” 一说，管理不可能是纯粹的管理，技术也不可能是纯粹的技术。
软件测试是一门需要不断实践和总结的学科，身为测试经理却不去关注技术的发展，是做不好测试管理的；身为测试专家不去关注产品价值和目标，只懂技术不会管理，也是做不好测试策略的。
阿常作为测试管理者，实际工作中所做的也不是纯管理事务，平时也会经常参与实际的测试任务，只有在测试实践中不断总结测试经验、学习新的测试技术，管理水平才能有提升。
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