问题描述

现象描述：从打印机扫描到U盘时，发现U盘目录为空（实际有在U盘中保存文件），扫描生成文件后，U盘插入电脑，文件目录正常显示，但找不到扫描件。再次将U盘插入打印机，可读取到前期扫描的文件并进行打印，打印内容和扫描内容完全一样。

现象总结：疑似打印机在访问U盘时使用了新的空间，与在电脑端识别到的空间不同。

软硬件环境：

• 打印机：KONICA MINOLTA bizhub C3350i （支持从U盘打印、扫描到U盘）
• U盘：Kingston DataTraveler 2.0 （7.25 GiB，比较老的一款，正常读写没问题，无故障历史）

排查过程：

• 测试发现Windows电脑、MAC电脑和Linux电脑中，插入U盘均进入正常存储空间。
• 测试发现插入U盘后打印机对新空间可读可写，由于打印机操作系统限制无法查看到U盘的属性，包括文件空间大小等信息。
• 前期为了能在打印机上使用，专门将U盘格式化为FAT格式（打印机只能识别FAT格式，其他格式插入后不显示），其他FAT格式在打印机上测试未发现相同问题。

问题解决 

故障原因：采用分区编辑器（其他磁盘工具，例如分区助手、diskgenius也可以）查看U盘，发现被分为两个区，均为FAT格式，按存储单元顺序存在的第一分区，标识为EFI+BIOS，空间为200MB，在电脑设备中会被默认视为存放引导文件的空间，不可见，第二分区为可见的数据区，标识为msfdata，空间为7G左右。打印机默认读取了第一分区，并在其中进行读写操作，并且只能挂载一个分区，忽略了第二分区。

因为U盘前期用于做了启动盘，后期使用后直接格式化了，导致第一分区为空，格式化时未注意到这一点，从而看起来像打印机使用了全新的分区空间。

故障截图：

 我的电脑里的磁盘只有第二个分区可以被读取，第一个分区默认是不可见的。

 分区顺序应该是按照sda1->2->3->...的顺序来的。

解决方法：（后两个方法会丢弃原来扫描到不可见分区的文件）

• 方法一：将第二分区分出来一部分空间，创建第三分区，将第一分区的内容拷贝进第三分区。执行后重新插入U盘，此时电脑将分配两个盘符，并在存储中显示两个磁盘，可以在第二个磁盘中找到想要的文件。
• 方法二：删除第一分区和第二分区（需提前将数据拷出备份），重新分区U盘，将U盘分为一个分区，并重新使用打印机扫描。
• 有问题待进一步解决的方法：将第一分区删除后，将第二分区扩容至全部空间，然后重新扫描。（此方法会产生新问题：U盘插入打印机后无法被识别，即使分区为FAT格式也无法识别，但在电脑端均可以正常读写，疑似分区路径未修改，仍然为/dev/sda2造成的【之前删掉的第一分区为/dev/sda1】）

删除第一分区后，分区号不变，仍然为sda2：

 即使将分区sda2的空间起始点移动到最起始的位置，也仍然无法在打印机上识别，刷新后分区仍然为/dev/sda2：

据此猜测，打印机只支持读取首个分区，即/dev/sda2。

最终将U盘整成以下这个样子就可以正常在打印机和电脑之间使用了（方法2）：

学习资料

EFI系统分区（英语：EFI system partition，简写为ESP），是一个FAT格式的磁盘分割，但是其分区标识是EF (十六进制) 而非常规的0E或0C，因此，该分区在Windows操作系统下一般是不可见的。UEFI固件可从ESP加载EFI启动程式或者EFI应用程式。

EFI分区通常大小约为100-200MB，用于系统启动，引导硬件设备加载操作系统。

efi是如何引导系统启动的？

EFI分区简单来说相当于一块固定在存储空间开头位置的区域，安装系统时会将程序的入口文件放在这个位置，硬件（主板）将从这个入口文件开始加载启动，并由此进入系统。（有点类似于点击微信的exe文件启动后，微信才会正常打开，硬件固定到这个区域去找这样的启动文件，操作系统厂商只需要把引导文件放在这里即可）。由于之前用U盘重装系统，需要从U盘启动微PE，首个分区被设置为EFI，并被隐藏，以保证不受破坏或不被格式化（这个引导文件很重要）。

EFI分区内通常包含哪些内容？

Boot是计算机默认引导文件所在的目录，Microsoft是微软Windows系统引导所在的目录。
Boot目录：

Microsoft目录：

Microsoft\\Boot目录：

上图中红框内的bootmgfw.efi就是windows默认的系统引导文件。

更多资料：

EFI系统引导的一些零碎知识点：https://www.bbsmax.com/A/KE5QK81ZzL/
更高级的UEFI引导过程：https://blog.csdn.net/qq_42584874/article/details/123702759