通过2021-2022调研数据对比发现，受访者所在企业的敏捷团队占比从2021年的55%提升至2022年的63%，说明越来越多的中国企业正在从传统研发模式转...
SCRM系统是一种将社交媒体与CRM相结合的软件，可以帮助企业更好地挖掘潜在客户和现有客户。在选择SCRM产品时，需要从多个方面综合考虑，...
固定资产是企业的重要资产之一，它不仅是企业生产和经营的基础，也是企业资产的重要组成部分。在中大型企业中，固定资产的管理和使用是一...
数字中国战略不断推进，国家集中力量大力推动数字产业创新发展，各大企业纷纷加快了数字化转型步伐，数据安全保护的意识也不断提升。即时...
互联网+时代的到来，让客户服务被重新定义。 一方面，用户移动化、在线化是一个不可逆转的趋势，用户活跃的场所改变了，以往...
即时通讯可以说是与我们生活相关最为密切的工具了，即时通讯可以帮助我们与亲朋好友进行交流通讯、文件传输、视频通话等，而企业即时通讯正是个...
近年来，围绕新产品新模式新业态，国家重点部署了7个方向，包括数字化管理、平台化设计、智能化生产、网络化协同、个性化定制、服务化延...
制造业是国民经济的主体，其价值链长、关联性强、带动力大，在现代化经济体系中具有引领和支撑作用。可以预见的是，未来我国制造业将向高...
随着市场竞争的日益激烈，企业的市场营销越来越需要高效、快捷、准确的数据支持。而采集工具的出现，为企业提供了解放人力、提高效率的新途径...
伴随着电商2.0时代的到来，AI智能客服受到越来越多企业的重视，对市场变化感知较敏锐的电商企业，都将客服体系的智能化、专业化和标准化...
