信息系统项目管理师-项目风险管理
1.过程
1.1 规划风险管理
定义如何实施项目风险管理活动的过程。
1.2 识别风险
识别单个风险以及整体项目风险的来源，并记录分险特征的过程。
1.3 实施定性风险分析
通过评估单个项目风险发生的概率和影响及其他特征，对风险进行优先级排序，从而为后续分析或行动提供基础的过程。
1.4 实施定量风险分析
就以识别的单个项目的风险和不确定性的其他来源对整体项目的影响进行定量分析的过程。
1.5 规划风险应对
为了应对风险而制定可选方案、选择应用策略，并商定应对行动的过程。
1.6 实施风险应对
制定商定的风险应对计划的过程。
1.7 监督风险
在整个项目期间，监督风险应对的实施，并跟踪已识别风险，识别和分析新风险，以及评估风险管理有效性的过程。
2.与五大过程组之间的关系
| 启动 | 规划 | 执行 | 监控 | 收尾 |
|---|---|---|---|---|
|
规划风险管理 识别风险 实施定性风险分析 实施定量风险分析 规划风险应对 |
实施风险应对 |
监控风险 |
3.输入输出、工具与技术
注：加粗的为第三版和第四版教材共有的内容
| 过程 | 输入 | 工具与技术 | 输出 |
|---|---|---|---|
| 规划风险管理 |
1.项目章程 2.项目管理计划 所有组件 3.项目文件 干系人登记册 4.事业环境因素 5.组织过程资产 |
1.专家判断 2.数据分析 干系人分析 3.会议 |
1.风险管理计划 |
| 识别风险 |
1.项目管理计划 需求管理计划 进度管理计划 成本管理计划 质量管理计划 资源管理计划 风险管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 2.项目文件 假设日志 成本估算 持续时间估算 问题日志 经验教训登记册 需求文件 资源需求 干系人登记册 3.协议 4.采购文档 5.事业环境因素 6.组织过程资产 |
1.专家判断 2.数据收集 头脑风暴 核对单 访谈 3.数据分析 根本原因分析 假设条件和制约因素分析 SWOT分析 文件分析 4.人际关系与团队技能 引导 5.提示清单 6.会议 |
1.风险登记册 2.风险报告 3.项目文件更新 假设日志 问题日志 经验教训登记册
|
| 实施定性风险分析 |
1.项目管理计划 风险管理计划 2.项目文件 假设日志日志 风险登记册 干系人登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
1.专家判断 2.收据收集 访谈 3.数据分析 风险数据质量评估 风险概率影响评估 其他风险参数评估 4.人际关系与团队技能 引导 5.风险分类 6.数据表现 概率和影响矩阵 层级型 7.会议 |
1.项目文件更新 假设日志 问题日志 风险登记册 风险报告 |
| 实施定量风险分析 |
1.项目管理计划 风险管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 2.项目文件 假设日志 估算依据 成本估算 成本预测 持续时间估算 里程碑清单 资源需求 风险登记册 风险报告 进度预测 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
1.专家判断 2.数据收集 访谈 3.人际关系与团队技能 引导 4.不确定性表示方式 5.数据分析 模拟 敏感性分析 决策树分析 影响图 |
1.项目文件更新 风险报告 |
| 规划风险应对 |
1.项目管理计划 风险管理计划 资源管理计划 成本基准 2.项目文件 经验教训登记册 项目进度计划 项目团队派工单 资源日历 风险登记册 风险报告 干系人登记册 3.事业环境因素 4.组织过程资产 |
1.专家判断 2.数据手机 访谈 3.人际关系与团队技能 引导 4.威胁应对策略 5.机会应对策略 6.应急应对策略 7.整体项目风险应对策略 8.数据分析 备选方案分析 成本效益分析 9.决策 多标准决策分析 |
1.变更请求 2.项目管理计划更新 进度管理计划 成本管理计划 质量管理计划 资源管理计划 采购管理计划 范围基准 进度基准 成本基准 3.项目文件更新 假设日志 成本预测 经验教训登记册 项目进度计划 项目团队派工单 风险登记册 风险报告 |
| 实施风险应对 |
1.项目管理计划 风险管理计划 2.项目文件 经验教训登记册 风险登记册 风险报告 3.组织过程资产 |
1.专家判断 2.人际关系与团队技能 影响力 3.项目管理信息系统 |
1.变更请求 2.项目文件更新 问题日志 经验教训登记册 项目团队派工单 风险登记册 风险报告 |
| 监督风险 |
1.项目管理计划 风险管理计划 2.项目文件 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 风险报告 3.工作绩效数据 4.工作绩效报告 |
1.数据分析 技术绩效分析 储备分析 2.审计 3.会议 |
1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 任何组件 4.组织过程资产更新 假设日志 问题日志 经验教训登记册 风险登记册 风险报告 5.组织过程资产更新 |