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【第19章】流程管理 1 章节相关 2流程管理基础 3 流程分析、设计、实施与评估 4 流程重构与改进 5 项目管理流程的管理和优化 6 练习题 参考答案 1 ...
目录 第 10章 现有系统 分 析 1 0 . 6 现有业务流程分析 10.6.1 业务流程分析槪述 1 . 业务流程分析的步骤 2 . 业务流程分析的方法 10.6.2 业务-流程图TFD ...