苹果公告iPhoneX屏幕问题:因触控不响应

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2018-11-15

苹果官方发布了一则新公告,那就是iPhoneX的屏幕会出现触摸不响应的情况。 如果遇到这个问题,可以进行免费维修。 苹果官方表示,由于iPhoneX显示屏模块上的某个组件可能会出现故障,因此部分iPhoneX的显示屏可能会出现触控问题。 受影响的设备可能会表现出以下症状:1、显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作2、即使没有进行触控操作,显示屏也会作出反应苹果官方强调,出现这个问题的用户,可以去苹果官方售后中心或者官方授权中心维修,而这个维修只针对iPhoneX。

此外,苹果还表示,这项计划为受影响的iPhoneX设备提供保障,期限为自设备首次零售之日起3年。

如果之前你因为这个问题(屏幕触摸不响应)自费更换了屏幕,那么拿着收据苹果可以退还你之前的费用了,这点还是比较贴心的。