软考-项目进度管理(十)

10.2项目进度管理过程 (P298)

10.2.1过程概述

项目进度管理过程包括:(背口诀:规定排估制控) 过程一定要按第四版来记!!

• 规划进度管理:为了规划进度管理:规划、编制、管理、执行和控制项目进度，制定政策、程序和文档。
• 定义活动: (把工作包分解为活动) 识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体活动。
• 排列活动顺序:(安排优先顺序，排队)识别和记录项目活动之间的关系。
• 估算活动持续时闻:(估一下每个活动要多久) 根据资源估算的结果，估算完成单项活动可需工作时段数。
• 制订进度计划:(类似于上课计划表，可以是一个EsccI表格或者甘特图) 分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型，落实项目执行和监控情况。
• 控制进度: (就是看看计划和实际有没有偏差) 监督项目状态，以更新项目进度和管理进度基准的变更。

10.3.1输入

1.项目章程
项目章程中规定的总体里程碑进度计划会影响项目的进度管理
2.项目管理计划
规划进度管理中使用的项目管理计划组件主要包括:·开发方法:有助于定义进度计划方法、估算技术、进度计划编制工具以及用来控制进度的技术。
范围管理计划:描述如何定义和制定范围，并提供有关如何制订进度计划的信息。
3.事业环境因素
4.组织过程资产

10.3.2工具与技术

1.专家判断
规划进度管理过程中，应征求具备如下领域相关专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见涉及的领域包括:进度计划的编制、管理和控制;进度计划方法(如预测型或适应型生命周期) ;进度计划软件，项目所在的特定行业等。
2.数据分析(多方案选择题)
适用于规划进度管理过程的数据分析技术是备选方案分析备选方案分析可包括确定采用那些进度计划方法，以及如何将不同方法整合到项目中,此外，它还可以包括确定进度计划的详细程度、滚动式规划的持统时间以及审查和更新频率。
3.会议(全员参与)
项目团队可能举行规划会议来制订进度管理计划。参会人员可包括项目经理、项目发起人、项目团队成员、选定的干系人、进度计划或执行负责人以及其他必要人员等。

10.3.3输出(P301)

进度管理计划
进度管理计划是项目管理计划的组成部分，为编制、监督和控制项目进度建立准则和明确活动要求。根据项目需要，进度管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的(P301考1分选择题)。进度管理计划的内容一般包括:

• 项目进度模型:需要规定用于制定项目进度模型的进度规划方法论和工具。
• 进度计划的发布和迭代长度:(简单理解就是一周工作5天，休息2天，一星期就是一个迭代周期) 使用适应型生命周期时，应指定发布、规划和迭代的固定时间段。固定时间段指项目团队稳定地朝着目标前进的持续时间，它可以推动团队先处理基本功能，然后在时间允许的情况下再处理其他功能，从而尽可能减少范围蔓延.
• 准确度:定义需要规定活动持续时间估算的可接受区间，以及允许的紧急情况储备。
• 计量单位;需要规定每种资源的计量单位，例如，用于测量时间的人时数、人天数或周数，用于计量数量的米、升、吨、千米或立方码。
• 工作分解结构(WBS) :为进度管理计划提供了框架保证了与估算及相应进度计划的协调性。
• 项目进度模型维护:需要规定在项目执行期间，将如何在进度模型中更新项目状态，记录项目进展。
• 控制临界值: (就是你的底线，压死骆驼的最后一根稻草) 需要规定偏差临界值，用于监督进度绩效。它是在需要采取某种措施前允许出现的最大差异，通常用偏离基准计划中的参数的某个百分数来表示。
• 绩效测量规则:需要规定用于绩效测量的值管理 (EVM规则或其他规则
• 报告格式:需要规定各种进度报告的格式和编制频率。

1.项目管理计划
排列活动顺序中使用的项目管理计划组件主要包括:

• 进度管理计划:规定了排列活动顺序的方法和准确度，以及所需的其他标准。
• 范围基准:在排列活动顺序时，需明确考虑范围基准中的项目WBS、可交付成果、制约因素和假设条件。

2.项目文件
可作为排列活动顺序过程输入的项目文件主要包括:

• 假设日志:该日志所记录的假设条件和制约因素可能影响活动排序的方式、活动之间的关系，以及对提前量和滞后量的需求，并且有可能生成一个会影响项目进度的风险。
• 活动属性:可能描述了事件之间的必然顺序或确定的紧前或紧后关系，以及定义的提前量与滞后量和活动之间的逻辑关系。
• 活动清单:列出了项目所需的、待排序的全部进度活动，这些活动的依赖关系和其他制约因素会对活动排序产生影响。
• 里程碑清单:该清单可能已经列出特定里程碑的实现日期，这可能影响活动排序的方式。
  3.事业环境因素
  能够影响排列活动顺序过程的事业环境因素主要包括:政府或行业标准、项目管理信息系统、进度规划工具、组织的工作授权系统等。

4.组织过程资产
能够影响排列活动顺序过程的组织过程资产主要包括:项目组合与项目集规划，以及项目之间的依赖关系与关联、现有与活动规划相关的正式和非正式的政策、程序和指南;有助于加快项目活动网络图编制的各种模板，模板中也会包括有助丁排列活动顺序的与活动属性有关的信息;经验教训知识库，其中包合有助于优化排序过程的历史信息等。

总结归纳:
规划过程组通用的输入: (除了整合警理)

(1)项目章程:项目章程中规定的总体里程碑进度计划会影响项目的进度管理
(2)项目管理计划:规划进度管理中使用的项目管理计划组件主要包括:
开发方法:有助于定义进度计划方法、估算技术、进度计划编制工具以及用来控制进度的技术。
范围管理计划:描述如何定义和制定范围，并提供有关如何制订进度计划的信息。
(3)事业环境因素
(4)组织过程资产

较为通用的输入:
事业环境因素
组织过程资产

较为通用的技术:
专家判断(万能)
数据分析(万能)
会议 (万能)

较为通用的输出:
执行和监督过程组
项目管理计 (更新)
项目文件(更新)
组织过程资产(更新)
规划进度管理是为规划、编制、管理、执行和挤制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。本过程的主要作用是为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展

在箭线图法中，有如下三个基本原则:
(1)网络图中每一活动和每一事件都必须有唯一的一个代号即网络图中不会有相同的代号;
(2)任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同，节点代号沿箭线方向越来越大:
(3)流入 (济出) 同一节点的活动，均有共同的紧后活动(或紧活动)。

估算持续时间时需要考虑的其他因素包括:

• 收益递减规律:在保持其他因素不变的情况下，增加一个用于确定单位产出所需投入的因素(如资源) 会最终达到一个临界点，在该点之后的产出或输出会随者增加这个因素而递减。(考1分)
• 资源数量:增加资源数量，比如两倍投入资源但完成工作的时间不一定能缩短一半，因为投入资源可能会增加额外的风险，比如如果增加太多活动资源，可能会因知识传递、学习曲线、额外合作等其他相关因素而造成持续时间增加。
• 技术进步:在确定持续时间估算时，技术进步因素可能发挥重要作用。例如，通过采购最新技术，制造工厂可以提高产量，而这可能会影响持续时间和资源需求。
• 员工激励: (画大饼) 项目经理还需要了解施延症和帕金森定律。前者指出，人们只有在最后一刻，即快到期限时才会全力以赴:后者指出，只要还有时间、工作就会不断扩展，直到用完所有的时间。应该把活动持续时间估算所依据的全部数据与假设都记录在案。
  1.三点估算(必考)
  当历史数据不充分时，通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。使用三点估算有助于界定活动持续时间的近似区间:乐观时间(OptimisticTime,T);在任何事情都顺利的情况下，完成某项工作的时间;最可能时间(Most likely Time,T )正常情况下，完成某项工作的时间;悲观时间(Pessimistic Time, Tp):最不利的情况下，完成某项工作的时间。基于持续时间在三种估算值区基于持续时间在三种估算值区间内的假定分布情况，可计算期望持续时间Tp
  如果三个估算值服从三角分布，则:(一般不考)TE= (To+ TM+ TP)/3
  如果三个估算值服从B分布，则: (必考)
  TE=(To+ 4TM+ Tp)6

1.进度网络分析
进度网络分析是创建项目进度模型的一种综合技术:
1)当多个路径在同一时间点汇聚或分叉时，评估汇总进度储备的必要性，以减少出现进度落后的可能性;
2)审查网络，查看关键路径是否存在高风险活动或具有较多提前量的活动，是否需要使用进度储备或执行风险应对计划来降低关键路径的风险。
进度网络分析是一个反复进行的过程，一直持续到创建出可行的进度模型。
2.关键路径法(就是时间最长的路径，压轴大佬)
关键路径法用于在进度模型中估算项目的最短工期，确定逻辑网络路径的进度灵活性。关键路径法有两个规则:
1)规则1:(正推找大值，做加法) 某项活动的最早开始时间必须相同或晚于直接指向这项活动的最早结火时闻中的最晚时闻;
2)规则2: (倒推拨小值，做减法) 某项活动的最迟结束时间必须相同或早于该活动直接指向的所有活动歧迟开始时闻的最早时闻。
为什么最长的路径是最短的工期?铅笔盒装铅笔，有长有短，要把所有铅笔都装下去，最长的铅笔(路径) 长度决定了铅笔盒《总工期) 的长度《最短工期)
根据以上规则，可以计算出工作的最早完工时间。通过正向计算 (从第一个活动到最后一个活动) 推算出最早完工时间，步骤为:
(正推做加法，选大值)
1)从网络图始端向终端计算;
2)第一活动的开始为项目开始;
3)活动完成时间为开始时间加持续时间;
4)后续活动的开始时间根据前置活动的时间和搭接时间而定;
5)多个前活动存在时，根据最迟活动时间来定;

通过反向计算 (从最后一个活动到第一个活动) 来推算出最晚完工时间，步骤为:(倒退做减法，选小值)
1)从网络图终端向始端计算;
2)最后一个活动的完成时间为项目完成时间:
3)活动开始时间为完成时间减持续时间;
4)前咒活动的完成时间根据后续活动的时间和搭接时间而定;
5)多个后续活动存在时，根据最早活动时间来定

总浮动时间:在任一网络路径上，进度活动可以从最早开始日期推迟或拖延的时间，而不至于延误项目完成日期或违反进度制约因素，就是总浮动时闻。总浮动时间的计算方法为:本活动的最迟完成时间减去本活动的最早完成时间，或本活动的最迟开始时间减去本活动的最早开始时间。

自由浮动时间:意是指在不延误任何紧后活动的最早开始日期或不违反进度制约因素的前提下，某进度活动可以推迟的时间量，其计算方法为:紧后活动最早开始时间的最小值减去本活动的最早完成时间。

总浮动时闻和自由浮动时闻有什么区别?
(1) 总浮动时间:你可以偷做，但是不影响全局的时间。就好比，10天内要做完，你只需要做3天，剩下7天就是你偷懒的时间，就是总浮动时闻
(2) 自由浮动时闻:不要影响下一个人工作的时间。就好比你借了别人的车，人家说了，明天12点要送回来。
(3) 计算差异:
总浮动时闻:倒推，做减法，取小值。看最晚时闻。
自由浮动时闻:倒推，做减法，取小值。看最早时闻。
4.进度压缩
进度压缩技术是指在不缩减项目范围的前提下，缩短或加快进度工期，以满足进度制约因素、强制日期或其他进度目标。进度压缩技术包括:

• 赶工:(码人，加班，最好可以不给钱，但是一般要给加班费) 是通过增加资源，以最小的成本代价来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括:批准加班、增加额外资源或支付加急费用来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的且位于关键路径上的活动。但赶工并非总是切实可行的，因它可能导致风险或成本的增加。

快速跟进(风险大，但是不花钱，可能出问题) : 是一种进度压缩技术，将正常情况下按顺序讲行的活动或阶段改为至少是部分并行开展。例如、在大楼的建筑图组尚未全部完成前就开始建地基。快速跟进可能造成返工和风险增加，所以它只适用于能够通过并行活动来缩短关键路径上的项目工期的情况。若进度加快而使用提前量、通常会增加相关活动之间的协调工作，并增加质量风险。快速跟讲还有可能增加项目成本。(P321 考1分选择题)