质量小议18 -- 数据质量

    质量好与坏，定性与定量的评价共存。
    定性是描述性文字，是感观和感觉，总是有种假装是而非的相识。
    定量是数字化描述，是对比后的切实体验，差多少，用数据说话。

    数据，是评价质量的最基本要素，也是评价质量的最重要的元素。

    数据
    - 数值，对客观事件记录并可以鉴别的符号
    - Data，通过观察、实验或计算得出的结果，对客观事物的逻辑归纳
    - 数据可以是数字、文字、图像、声音等

    数据质量如何体现
    - 时效性
      第一时间用时时、实际数据反馈、反映评价对像的属性特征，原生RAW数据
    - 连续性
      周期性的，保持一定频率，不间断的提供评价对像的属性数据，同比、环比、趋势一一道来
    - 真实性
      原始的、没有人为干预（噪点、干扰、伪数据），事实的真像存在于一系列假像之中，去伪存真
    - 相关性
      有你需要的数据吗？是你想要的数据吗？评价满足需要吗？反映真实情况吗？你可以用来扩展和引申吗？可以让你误入歧途吗？
   - 可对比性
     数据不用仍只是干巴巴的数据，没有价值。与历史比、与同行比、与队标比，差异及分析体现数据价值
   
    用事实说话，用数据说话。
    数据 -> 信息 -> 思考 -> 行动 -> 知识 -> 智慧

参考：

• 测试小故事42：假数据
• 测试小故事70：会“说谎”的数据
• 测试小故事95：过程数据