从富士康员工跳楼事件,看如何有效抑制员工负面情绪的蔓延
自今年1月起,富士康这个在中国大陆拥有80万员工、堪称全世界规模最大的代工企业,因年轻员工不断发生坠楼事件而成为社会舆论关注的焦点。目前已有10 名员工在坠楼后死亡,还有三人身受重伤,至今依然在医院接受治疗。不到半年时间的“十三连跳”,受全社会关注。如何杜绝“富士康式”的悲剧重演需要全社会关注,需要企业关注,还需要个人的自我珍惜,试想,死都不怕,还有什么困难更可怕?!下面黑砂摘录一段人力资源专家的观点,在企业内部如何有效抑制员工负面情绪的蔓延 。
刘颖 CBSi人 力资源专家
消极的情绪确实很能传染别人,形成企业中的一种病毒。
面对消极抱怨的同事,更需要在公司树立一种正气的力量。
病毒最怕的就是阳光和通风,不是吗?
有三个建议:
一:和这个员工单独沟通,倾听他的想法。为什么有这么多的不满?疏导,是一剂良药
沟通后可能出现两种结果:1、也许你会发现很多你原本没在意的自己和公司的一些不合理和失误的地方。改正它们。之所以他的抱怨和消极能影响别人,说明有现 实的问题存在,才有了病毒传播扩散的土壤。
2、他和你情绪敌对,根本听不进去,也不愿意对你说什么,甚至当面讽刺挖苦和抨击你。如果是这样,赶紧请这位员工走人,他绝对是个大毒瘤,而且治不了。哪 怕他有重要的才能,对公司也是有害的。
二:和部门内部其他同事一起头脑风暴,(可采用各种各样的形式),请大家为部门的发展出谋划策,检讨部门内的问题,并畅谈对公司的想法和对你的建议。
三:以身作则,树立积极健康向上的风气,以敬业、专业的态度和能力面对工作。试想:如果您都不能抵御这种抱怨的消极影响,您都不能树立迥异于此的阳光风 气,谁又能创造好的工作氛围?这一点,更是领导必须面对的责任和挑战。如果您做不到这一点,那么很遗憾,将会有很多正气、敬业、勤奋、积极的优秀人才将要 离开您这支团队了。
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呵呵!!台湾首富这下忙疯了!郭台铭啊,钱赚太多了!
写得真不错
这里的员工压力太大了
不错的博客!
过来看看,好久没来了,呵呵
HELLO,网上晃悠看到了您的博客,很不错,踩踩,记得也到我博客看看。